Doanh nghiệp đẩy mạnh đào tạo AI để duy trì lợi thế cạnh tranh và tối ưu hóa vận hành. Ảnh minh họa: Thirdman/Pexels. 

Theo báo cáo mới từ Udemy, nền tảng học trực tuyến cung cấp khóa học về công nghệ, kinh doanh và kỹ năng mềm, do HRD Asia công bố, các ngành như dịch vụ tài chính và sản xuất đã tăng cường đáng kể việc tiếp cận các khóa đào tạo AI, đặc biệt trong quý cuối năm 2024.

Trước đây, đào tạo AI chủ yếu tập trung vào các nhóm kỹ thuật như lập trình viên, nhà khoa học dữ liệu hay chuyên gia CNTT. Tuy nhiên, xu hướng này đã thay đổi mạnh mẽ. Báo cáo của Udemy chỉ ra rằng nhu cầu học AI đang mở rộng sang nhiều ngành nghề khác, trong đó có tài chính và sản xuất, những lĩnh vực vốn ít liên quan đến công nghệ, theo The Independent SG.

AI không chỉ dành cho dân công nghệ 

Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất là sự gia tăng đột biến nhu cầu chứng chỉ AWS Certified AI Practitioner, chứng chỉ AI phổ biến nhất trong giai đoạn từ quý III sang quý IV/2024. Điều này phản ánh sự chuyển dịch trong nhận thức của doanh nghiệp: AI không chỉ dành riêng cho đội ngũ công nghệ mà đang trở thành công cụ quan trọng đối với mọi bộ phận.

“AI đang được ứng dụng mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực, từ tài chính đến sản xuất", CEO Udemy, Greg Brown, nhấn mạnh trên LinkedIn. Ông khẳng định rằng các doanh nghiệp cần ưu tiên đào tạo AI để duy trì tính cạnh tranh và thích nghi với tốc độ thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

 

Ngành tài chính và sản xuất chứng kiến sự bùng nổ trong nhu cầu học AI. Ảnh minh họa: Kindelmedia/Pexels.

Sự gia tăng đầu tư vào AI không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành mà còn đảm bảo nhân sự có thể tận dụng các công cụ mới để nâng cao hiệu suất làm việc. Trong bối cảnh AI ngày càng đóng vai trò quan trọng, việc trang bị kỹ năng AI không còn là lựa chọn, mà đã trở thành điều kiện tiên quyết trong môi trường làm việc hiện đại.

Sự phát triển nhanh chóng của AI đang đặt ra những yêu cầu mới đối với lực lượng lao động. Theo báo cáo The Future of Jobs của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, đến năm 2030, khoảng 59% lực lượng lao động toàn cầu sẽ cần nâng cao kỹ năng để đáp ứng những thay đổi trong công việc.

Đáng chú ý, 29% nhân sự có thể được đào tạo lại trong chính vai trò hiện tại, trong khi 19% có thể được điều chuyển sang các vị trí khác trong tổ chức. Điều này cho thấy tầm quan trọng của các chiến lược nâng cao kỹ năng không chỉ để đảm bảo tính ổn định mà còn giúp doanh nghiệp linh hoạt thích nghi với thị trường.

Doanh nghiệp cần làm gì?

Để quá trình nâng cao kỹ năng đạt hiệu quả, các tổ chức cần một chiến lược bài bản. Oracle, tập đoàn công nghệ đa quốc gia có trụ sở tại Mỹ, đã đưa ra một số nguyên tắc cốt lõi giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo phù hợp:

Liên tục đánh giá khoảng cách kỹ năng: Xác định những kỹ năng cần thiết để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và theo kịp tiến bộ công nghệ.

Trao quyền cho nhân viên: Xây dựng văn hóa học tập và khuyến khích nhân viên chủ động phát triển bản thân.

Liên kết kỹ năng với cơ hội thăng tiến: Đảm bảo nhân viên thấy rõ lợi ích của việc nâng cao kỹ năng đối với sự phát triển sự nghiệp.

Chương trình cố vấn: Kết nối nhân viên với các chuyên gia trong ngành để có hướng dẫn cụ thể trong quá trình học hỏi.

 

Chiến lược đào tạo AI giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và duy trì tính cạnh tranh. Ảnh minh họa: Ketut Subiyanto/Pexels. 

Cá nhân hóa lộ trình phát triển: Tạo ra kế hoạch đào tạo phù hợp với nhu cầu của từng nhân viên để tối ưu hóa hiệu quả.

Tích hợp công nghệ vào đào tạo: Sử dụng AI và các công cụ kỹ thuật số để theo dõi tiến độ học tập, đánh giá năng lực theo thời gian thực.

Các doanh nghiệp ưu tiên chiến lược đào tạo bài bản không chỉ giúp nhân viên nâng cao năng lực mà còn cải thiện vị thế cạnh tranh trên thị trường. Trong bối cảnh AI ngày càng có sức ảnh hưởng, việc trang bị kiến thức mới không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn.

Như Phương

Chị Thu An (ngụ TP HCM) - nhà bán hàng online cho hay, trong lúc đang soạn hàng để giao cho khách, có một tài khoản Facebook tên Tuấn Tú nhắn hỏi mua bưởi và giao về Bình Tân.

Vì là khách lần đầu nên chị yêu cầu chuyển khoản rồi mới giao. Sau khi trao đổi và cung cấp số điện thoại để thanh toán, chị nhận được tin nhắn với nội dung Western Union thông báo đã thanh toán tiền hàng 385.000 đồng kèm theo một đường link yêu cầu nhấp vào để nhận tiền.

Chưa kịp mang đi giao, người này gọi điện thoại nói bị nhân viên ngân hàng thông báo chuyển tiền bị lỗi, nhờ kiểm tra tiền trong tài khoản đã tới chưa. Khi nói tài khoản chưa nhận được tiền, khách hàng đưa điện thoại cho nhân viên ngân hàng hỗ trợ.

Nhân viên này giải thích chuyển/nhận tiền quốc tế lần đầu phải truy cập link, điền mã giao dịch trong tin nhắn để xác nhận giao dịch. Nếu không tiền sẽ không được chuyển tới mà khách cũng không lấy lại số tiền đó được.

Nghi ngờ, chị đã liên hệ người có chuyên môn về ngân hàng hỗ trợ và được khẳng định đây là thủ đoạn lừa đảo. "May mắn biết đây là thủ đoạn lừa đảo, không là sạch túi!"- chị An nói.

   

Thủ đoạn lừa đảo qua Facebook không phải mới nhưng có thể khiến nhiều người dân bị mất tiền

Trong khi đó, anh Hoàng Phúc, nhân viên văn phòng tại TP HCM, phản ánh đồng nghiệp của anh bất ngờ nhắn tin qua Facebook mượn 10 triệu đồng chuyển khoản cho một người khác để xử lý công việc gấp. Khi chưa thấy anh Phúc trả lời, chỉ hơn 5 phút sau, người này đã gọi điện để hối thúc. "Thấy nghi nghi, liên hệ anh T. thì được biết tài khoản của anh đã bị hack. Suýt chút đã bị lừa"- anh Phúc nói.

Không riêng anh Phúc, nhiều người khác gần đây cũng cho biết tài khoản của người thân cũng bị hack và bị đối tượng xấu giả danh để vay mượn tiền với kịch bản tương tự.

Theo ông Võ Đỗ Thắng, giám đốc Trung tâm an ninh mạng Athena, tài khoản Facebook bị hack hay bị nhắm đến là những tài khoản đã nằm trong danh sách mục tiêu của đối tượng lừa đảo. Người bị hack Facebook có thể đến từ nhiều nguyên nhân, do click vào link lạ hoặc tải phần mềm không rõ nguồn gốc về máy tính, điện thoại.

"Người dùng không được cài những phần mềm không rõ ràng trên mạng vào thiết bị điện tử của mình như máy tính, phổ biến là Microsoft Office miễn phí tràn lan trên mạng, khó xác định đâu là an toàn. Những phần mềm này có thể đánh cắp dữ liệu, chuyển đổi dữ liệu từ máy chủ này sang máy chủ khác.

Đối với những tài khoản quan trọng như Facebook, Gmail... người dùng nên dùng riêng thiết bị để hạn chế rủi ro"- ông Thắng khuyến nghị.

Ông Nguyễn Thanh Lâm, Trưởng phòng An toàn thông tin, Trung tâm Viễn thông QTSC, khuyến cáo người dân phải cảnh giác cao độ khi trao đổi, giao dịch qua mạng, đặc biệt không nhấp vào đường link của người lạ gửi đến. Nếu chưa am hiểu những giao dịch liên quan trên internet, người dân cần tham khảo người có chuyên môn để tránh bị lừa.

Lê Tỉnh