Tiện ích công nghệ sao phải lo sợ, cấm đoán?
Gần đây, dư luận đang tranh cãi về dịch vụ taxi Uber. Bên thuận thì nói rằng giá rẻ và tiện lợi cho người sử dụng, bên chống thì cho rằng khó quản lý tài xế và Nhà nước thất thu thuế.
Tiện ích công nghệ
Tôi bắt 1 taxi "hãng" đi từ quận 1 về Hàng Xanh, Thành phố Hồ Chí Minh. Người tài xế taxi tuổi khoảng hơn 30, mặt mày cau có, nói chuyện cộc lốc, không lịch sự và chạy xe khá nhanh. Tôi rất không hài lòng về thái độ phục vụ và cách lái xe cẩu thả của anh ta, nhưng cũng không thể gọi điện thoại cho tổng đài để than phiền vì vừa mắc công gọi và chờ điện thoại, mà chưa chắc là than phiền của tôi sẽ được xử lý và hồi đáp.
