Samsung Vina giới thiệu dịch vụ "chăm chút" khách hàng
Samsung Vina bắt đầu áp dụng nhiều chính sách mới về chăm sóc khách hàng trên phạm vi toàn quốc, bao gồm xử lý sự cố từ xa.
Xử lý nhanh trong một tiếng trực tiếp trước mặt khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng Q.4 (TP.HCM).
Một trong những điểm chính được Samsung công bố ngày 22-12 gồm chính sách hỗ trợ khách hàng qua tổng đài điện thoại hoạt động liên tục 24/7, đáng chú ý có hỗ trợ xử lý từ xa qua Internet.